三月的春风携着雷锋精神的种子，在杭城的轨道交通线上绽放出青春之花。日前，我院策略传播专业的大二学生赴杭州西站开展学雷锋志愿服务，在高铁飞驰的现代图景中，书写新时代青年的担当答卷。

在杭州西站时空展馆，泛黄的铁路图纸与锃亮的复兴号模型同频共振，将中国高铁从追赶者到领跑者的壮阔征程娓娓道来。当沙盘灯光亮起，智慧车站的云门造型如破土新芽——这里不仅是交通枢纽，更是串联起浙江大学紫金港校区、未来科技城的创新走廊。学生们触摸着城站一体的规划模型，真切感受到母校所在科创大走廊的时代脉动。这场沉浸式参观，让他们读懂了西站的“城市密码”，也点燃了服务社会的热情。

活动特别邀请杭州亚运会志愿者培训导师现场教学，从礼仪规范到应急处理，通过系统的志愿服务技能培训，迅速提升了学生们的服务能力。

换上红马甲，佩戴工作证，传媒学子化身“西站向导”，分散至站内各点位。在安检口与人流密集处，他们是指引方向的“活地图”；跟随安保人员穿梭于摆渡车与站台间，他们成为随时补位的“螺丝钉”。其中，两位学生遇到了第一次来杭州的外国友人，读不懂指示牌，更是孤身一人，但在手机翻译的辅助下，他们成功跨越语言障碍，准确引导外国友人前往其目的地。

夕阳为西站镀上金边，归程中，学生们分享着收获与感动——

王满宁：“穿上红马甲的那一刻，我感受到了一种责任与使命。在帮助旅客的过程中，我不仅收获了感谢与微笑，更明白了志愿服务不仅是付出，更是一种成长，让我更加坚定了服务社会、传递温暖的信念。”

蒋卓群：“在志愿服务中，我负责引导人流，虽然工作看似简单，但每一个细节都关乎旅客的出行体验。这次活动让我意识到，雷锋精神不仅体现在大事上，更蕴含在平凡的日常中。”

邹林池：“帮助外国友人，让我明白：志愿服务不仅是帮助他人，更是跨越障碍、传递温暖的过程。这次活动让我更加理解了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，也让我更加愿意为社会贡献自己的力量。”

以传媒之力，传志愿之美。这场融合专业实践与思政教育的行动，让传媒学子在服务中读懂责任，在奉献里收获成长。开往春天的列车正鸣笛启程，而新时代的雷锋故事，永远行进在续写篇章的路上。

图文丨蒋卓群